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Excelencia
en los Servicios
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Clientes
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Los cursos
y seminarios son dictados en modalidad abierta (según agenda) y en
empresa (adaptándonos a las necesidades de fechas, horarios y
contenidos).
Áreas
y Cursos de Formación
GESTIÓN
DE CLIENTES
-
Recepción del
Cliente (+
info)
-
Excelencia en el
primer nivel de atención (+
info)
-
Mejorar la relación
con el Cliente (+
info)
CONDUCCIÓN
Y LIDERAZGO
-
Desarrollo
de habilidades directivas (+
info)
-
Introducción
al Coaching
con Inteligencia Emocional (+
info)
-
Liderazgo
y Motivación (+
info)
DESARROLLO
DE HABILIDADES
-
Inteligencia
emocional (+
info)
-
Comunicación
de alta calidad (+
info)
-
Mil
formas de motivar (+
info)
-
Conflictos,
situaciones y personas problemáticas: reconocimiento - gestión -
control (+
info)
CALIDAD -
EXCELENCIA
CALIDAD LABORAL
- Manejo del
estrés (+
info)
- Óptima convivencia
y relaciones laborales satisfactorias (+
info)
CURSOS
INTRODUCTORIOS, SEMINARIOS BREVES, CONFERENCIAS, TALLERES Y PROGRAMAS
ESPECIALES serán comunicados oportunamente en la sección de ACTIVIDADES.
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